Sehr geehrte Damen und Herren

Leider sind wir von einem Komplettausfall unserer IT Systeme betroffen und daher ist derzeit keine online Schadenmeldung möglich.
Ebenfalls kommt es durch den Systemausfall zu einer Verzögerung der Schadenbearbeitung.

Wir bitten Sie uns telefonisch unter 044 908 64 14 zu kontaktieren, damit wir Ihnen das weitere Vorgehen bekannt geben können.

Wir arbeiten mit Hochdruck daran die Probleme zu lösen – bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeiten!
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Chère Madame, cher Monsieur

Nous sommes malheureusement touchés par une panne complète de nos systèmes informatiques et, par conséquent, aucune déclaration de sinistre en ligne n'est actuellement possible.
Cette panne de système entraîne également un retard dans le traitement des sinistres.

Nous vous prions de nous contacter par téléphone au 044 908 64 14 afin que nous puissions vous communiquer la marche à suivre.

Nous travaillons d'arrache-pied pour résoudre ces problèmes - veuillez nous excuser pour les désagréments occasionnés !

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Gentili signore e signori

Purtroppo i nostri sistemi informatici sono completamente fuori uso e quindi al momento non è possibile inviare notifiche di sinistro online.
Il malfunzionamento del sistema sta inoltre causando un ritardo nell'elaborazione dei casi.

Vi chiediamo gentilmente di contattarci telefonicamente al numero 044 908 64 14 in modo da potervi informare sull'ulteriore procedura.

Stiamo lavorando alacremente per risolvere i problemi – scusate l'inconveniente!
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Dear Ladies and Gentlemen

Unfortunately, we are affected by a complete breakdown of our IT systems and therefore no online claim notification is possible at the moment.
The system failure will also cause a delay in claims processing.

We kindly ask you to contact us by telephone at 044 908 64 14 so we can inform you of the next steps.

We are working hard to solve the problems – we apologize for the inconvenience!
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